Contato

O EnviaWhats.App é mantido por uma equipe pequena, e o canal de contato é um só — um endereço de e-mail que uma pessoa lê de verdade:

O que escrever

• Alguma coisa não funcionou — conte o que você tentou fazer, qual ferramenta usou e, se possível, qual aparelho e navegador. Erro que a gente consegue reproduzir é erro que a gente conserta.
• Sugestão de ferramenta — o site cresce a partir de problemas reais de quem usa. Se você repete alguma tarefa chata toda semana, queremos saber qual é.
• Privacidade — dúvida sobre o que o site faz com o que você digita, ou sobre os cookies de anúncio e medição. A resposta longa está na Política de Privacidade, e a curta é: o número e a mensagem não saem do seu navegador.
• Publicidade e parcerias — propostas de anúncio direto ou de conteúdo patrocinado.
• Uso do conteúdo — pedido de autorização para reproduzir texto do site, conforme os Termos de Uso.

Prazo de resposta

Respondemos em até 5 dias úteis. Mensagens sobre erro que impede o uso de alguma ferramenta entram na frente da fila.

O que este canal não é

Não somos o suporte do WhatsApp e não temos qualquer relação com o WhatsApp ou com a Meta. Não conseguimos recuperar conta, desbloquear número, apagar mensagem enviada nem acessar conversa de ninguém — nada disso passa por este site. Para essas questões, procure o suporte oficial do próprio WhatsApp.

Também não temos como identificar quem enviou uma mensagem a você: o site não guarda registro de uso, então não há o que consultar. Mais sobre isso na página Sobre.